Regulamin i polityka prywatności

Regulamin

Wyrażenia pisane w niniejszym regulaminie wielką literą będą miały następujące znaczenie, chyba że z jego treści wynika co innego:

• Regulamin – niniejszy regulamin;
• Administrator / Administrator Danych Osobowych Użytkowników – GlitterBrainz, prowadzący serwis internetowy glitterbrainz.com;
• Serwis – prowadzony przez Administratora serwis internetowy dostępny pod adresem https://glitterbrainz.com/;
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie;
• Polityka Prywatności – integralna część Regulaminu, określająca zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przechowywania i ochrony informacji oraz zagrożenia związane z korzystaniem z usług Serwisu.

§ 1 Zasady korzystania z Serwisu. Dane osobowe Użytkowników

1. Każda osoba odwiedzająca Serwis zobowiązana jest do przestrzegania Regulaminu. Wszelkie działania podejmowane w ramach Serwisu powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego.
2. Administrator udostępnia Użytkownikom dostęp do treści serwisu internetowego glitterbrainz.com, tj. świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawcą w rozumieniu przedmiotowej ustawy jest Administrator.
3. Wszelkie treści zawarte w serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny.
4. Materiały, informacje i dane publikowane w serwisie glitterbrainz.com nie stanowią oferty jakichkolwiek usług, w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, w szczególności nie stanowią oferty złożonej w postaci elektronicznej.
5. Do korzystania z Serwisu wymagane jest: potwierdzenie przez Użytkownika, że zapoznał się on z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia oraz zobowiązuje się do ich przestrzegania, połączenie z siecią Internet, przeglądarka internetowa umożliwiająca wywoływanie i przeglądanie na ekranie komputera lub innego urządzenia elektronicznego stron www oraz obsługująca język programowania JavaScript, a ponadto akceptująca pliki typu cookies i obsługująca szyfrowane połączenia SSL.
6. Wszelkie prawa do Serwisu oraz jego elementów stanowią przedmiot praw Administratora. Każde niezgodne z prawem wykorzystanie materiałów dostępnych w Serwisie jest zabronione i może rodzić odpowiedzialność cywilnoprawną lub karną. Informacje na temat możliwości uzyskania licencji na korzystanie z poszczególnych materiałów można uzyskać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub za pomocą danych kontaktowych wskazanych w stopce strony.
7. Na stronach Serwisu Administrator może prezentować linki, materiały, prezentacje i inne treści zawierające odesłania do ofert i usług podmiotów trzecich. Treści takie nie stanowią elementu usług świadczonych przez Administratora, a zasady korzystania z nich określają odpowiednie podmioty trzecie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za warunki i skutki korzystania z takich treści przez Użytkowników.
8. Ilekroć w Regulaminie przewidziano składanie jakichkolwiek oświadczeń przy pomocy narzędzi udostępnianych przez Administratora w ramach Serwisu, wszelkie oświadczenia złożone w ten sposób uważa się za złożone z chwilą skorzystania przez Użytkownika z odpowiedniego narzędzia.
9. Regulamin jest udostępniany osobom korzystającym z Serwisu nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
10. Administrator Danych Osobowych przetwarza dane osobowe Użytkowników (imię, adres e-mail, numer telefonu — jeśli podany) wyłącznie w celu realizacji postanowień niniejszego Regulaminu, w tym przygotowania wyceny usług opieki WordPress. Dane Użytkowników, którzy osobno wyrazili na to zgodę, mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących produktów i usług Administratora. Zgoda może być odwołana w każdym czasie. Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo żądania ich poprawiania lub usunięcia.

§ 2 Odpowiedzialność

1. Wszelkie treści zawarte w serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny, a Administrator nie jest odpowiedzialny za ich prawdziwość, kompletność lub aktualność, niemniej dokłada wszelkich starań, aby przedstawione informacje były rzetelne, obiektywne i precyzyjne.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania Użytkowników związane z korzystaniem z Serwisu.
3. Administrator nie gwarantuje, że dane podawane przez Użytkowników odnośnie ich tożsamości są prawdziwe.
4. Serwis i wszystkie świadczone w jego ramach usługi są udostępnione w stanie takim, w jakim się znajdują. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że zapoznał się ze sposobem funkcjonowania Serwisu i akceptuje go w tej formie.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu lub utratę danych Użytkownika w wyniku działania siły wyższej, osób trzecich lub w wyniku działań Administratora zmierzających do poprawy funkcjonalności Serwisu.
6. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa odpowiedzialność Administratora za szkodę rzeczywistą oraz utracone korzyści zostaje wyłączona, chyba że szkoda została wyrządzona z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Administratora.
7. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Administratora za szkodę rzeczywistą wyrządzoną Użytkownikowi oraz utracone korzyści zostaje ograniczona do kwoty 1 000 zł.
8. Użytkownik ponosi wobec Administratora pełną odpowiedzialność za szkody wynikłe lub związane z naruszeniem przez niego prawa, Regulaminu, dobrych obyczajów lub praw osób trzecich.

§ 3 Kontakt i reklamacje

1. Administrator udostępnia Użytkownikowi możliwość kontaktu za pośrednictwem formularza wyceny dostępnego w Serwisie oraz za pomocą danych kontaktowych wskazanych w stopce strony internetowej.
2. Administrator może przesyłać Użytkownikowi wiadomości na adres e-mail podany w formularzu kontaktowym, związane z treścią zapytania lub realizacją usług.
3. Ewentualne reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu winny być zgłaszane za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie lub za pomocą danych kontaktowych wskazanych w stopce strony.
4. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi są realizowane przez Administratora niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.
5. Reklamacja powinna zawierać co najmniej adres e-mail Użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
6. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Administrator może zwrócić się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
7. Administrator rozpoznaje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem, że Administrator może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 90 dni od ujawnienia się przyczyn reklamacji.
8. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany w reklamacji.
9. Postanowienia niniejszego punktu pozostają bez uszczerbku dla uprawnień Użytkowników (w tym w szczególności Użytkowników będących konsumentami) wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4 Zmiany Regulaminu

1. W razie wprowadzenia zmian w Regulaminie Administrator poinformuje o tym fakcie Użytkowników za pomocą publikacji zmian Regulaminu na stronie internetowej Serwisu.
2. Zmiana danych Administratora lub danych kontaktowych nie wymaga stosowania przez Administratora procedury opisanej w niniejszym paragrafie; Administrator jest jednak zobowiązany powiadomić Użytkowników o takich zmianach poprzez publikację w Serwisie.

§ 5 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
2. Ilekroć w Regulaminie przewidziano możliwość lub obowiązek skontaktowania się Użytkownika z Administratorem, kontakt taki powinien nastąpić za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie lub danych kontaktowych wskazanych w stopce strony.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
4. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Polityka prywatności

1. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym m.in. systemy szyfrowania połączeń (SSL/TLS). Administrator zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem prawa.
2. Administrator jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane za ich zgodą, w celu korzystania z Serwisu, przygotowania wyceny usług oraz — po wyrażeniu odrębnej zgody — przekazywania informacji handlowych dotyczących usług Administratora.
4. Dane osobowe podawane przez Użytkownika w formularzu wyceny lub w trakcie kontaktu z Administratorem będą wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i realizacji usług.
5. Dane zbierane automatycznie przez system informatyczny Administratora (np. adres IP, typ przeglądarki) będą wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i statystycznych, w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Serwisu.
6. W przypadku uzyskania przez Administratora wiadomości o korzystaniu z Serwisu niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności.
7. Dane osobowe zbierane w Serwisie są przekazywane bezpośrednio przez Użytkowników poprzez wypełnienie formularzy dostępnych online. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania formularza wyceny i kontaktu z Administratorem.
8. Administrator zapewnia realizację uprawnień Użytkowników wynikających z RODO, w tym prawa dostępu do treści własnych danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
9. Administrator może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, zapamiętania ustawień Użytkownika oraz — w ograniczonym zakresie — prowadzenia statystyk odwiedzin.
10. Korzystający z Serwisu może w dowolnym momencie zablokować zbieranie informacji przy wykorzystaniu plików cookies, wyłączając opcję obsługi cookies w ustawieniach przeglądarki; Administrator nie gwarantuje jednak poprawnego działania Serwisu przy nieaktywnej obsłudze cookies w przeglądarce.